Enghouse Interactive y la Embajada de Canadá en España impulsan la innovación en la experiencia del cliente.

La empresa canadiense Enghouse Interactive, miembro de la Cámara de Comercio Canadá–España, celebró el pasado 23 de octubre el evento “Del cerebro al cliente: tecnología y neurociencia para rediseñar la experiencia del cliente”, en colaboración con la Embajada de Canadá en España.

El encuentro tuvo lugar en la sede de la Embajada y reunió a profesionales del ámbito empresarial y tecnológico en una sesión inspiradora centrada en cómo la tecnología y la neurociencia pueden transformar la forma en que las organizaciones entienden y mejoran la experiencia del cliente.

Durante la jornada, se puso de manifiesto el papel pionero de Enghouse Interactive en el desarrollo de soluciones de software para centros de contacto y gestión de comunicaciones, así como su compromiso con la innovación, la eficiencia y la colaboración entre Canadá y España.